数字化接诊，解锁牙科诊疗新体验

牙齿健康不仅关系到“吃”这件大事，还关系到身体健康，因此越来越多人开始关注自己的口腔状况。然而在需求快速增长的同时，“门牙”、“磨牙”、“上下颌骨及远近中关系不协调”这样的专业性描述，却成为横亘在医患之间的沟通难题。

如今，随着数字化技术的飞速发展，牙科数字化的广泛应用使医患沟通和医患信任的难题迎刃而解。其中，数字化口内扫描仪（下文简称“口扫”）起到了关键的纽带作用。它不仅是牙科医生手中的利器，也是成功开启患者全新就医体验的秘钥。

口扫之所以能够破解沟通和信任难题，关键在于让患者可以看见、可以参与，找到了一种医患共通的新语言。对此，长沙牙大夫口腔分享了他们的数字化接诊心得。

长沙牙大夫口腔于2018年引入了iTero口内扫描仪，周权院长在采访中提到：“口扫帮助我们开启了诊所数字化的大门。医生拿着可视化的口扫图像和模拟的治疗结果与患者沟通治疗方案，也能够帮助患者认识到治疗的迫切性，从而与医生达成共鸣。真正做到图文并茂、有据可依，解决了医患沟通中的一大核心痛点。”

可以说，iTero口扫让患者拥有了自己的“口腔健康档案“，贯穿从初诊、治疗、到复诊监控的全过程。有了这个“口腔健康档案”，患者可以与医生全程深度互动，共同参与治疗决策，互相理解、互相信任，最终提升患者满意度，并且带来口口相传的口碑效应。

对于医生而言，iTero口扫的引入为诊所带来了一体化的数字化诊疗流程，让患者诊疗更加便捷、高效。

采访中，牙大夫口腔的周权院长分享了iTero所带来的流程优化：“口扫上手难度低、速度快、帮助节约了大量的人力和时间成本，并且减少了人工操作出错的概率，也提高了患者的舒适度和满意度。”

长沙牙大夫口腔使用口扫

但想象不止于此。口扫所采集、建档的病例数据，是数字化口腔诊疗创新的基础。未来，医生将能够以数据为驱动，挖掘不同病例的个性化需求，打造精细化、定制化的服务和流程，创新诊疗模式、重塑诊疗体验。

小口扫迸发出了巨大的能量，它正在成为口腔诊疗体验升级和颠覆的重要突破口。