200
评论
查看更多
密码过期或已经不安全，请修改密码
修改密码
壹生身份认证协议书
同意
拒绝
同意
拒绝
同意
不同意并跳过
导 语
绩效考核“指挥棒”作用显现...
近日，国家卫健委通报了2019年度全国三级公立医院绩效考核国家监测分析有关情况（以下简称绩效考核）。
本次，国家卫健委对全国2413家三级公立医院进行了绩效考核，并对290家数据质量存在较明显问题的医院，核减其相应绩效考核指标得分。
在2019年的绩效考核中，哪家医疗机构荣登榜首？三级公立医院交出了怎样的答卷？
1
北京协和医院再获第一
在三级公立医院绩效考核整个指标体系中共分为4个维度，分别为：医疗质量、运营效率指、持续发展、满意度评价。
考核结果分为A++、A+、A、B++、B+、B、C++、C+、C共9个等级。
综合医院得分排名第一的依旧是北京协和医院。
2019年度三级公立医院绩效考核Top10
2
三级公立医院医疗盈余率与上一年度基本持平
2019年三级公立医院医疗盈余率与上一年度基本持平，亏损率同比减少4.77个百分点（见图9-10），财政补助收入占总收入的比重同比增加0.49个百分点，体现了维护公益性、调动积极性、保障可持续的运行新机制逐步建立。
2017-2019年医疗盈余率(%)
2017-2019年各医院亏损率(%)
3
每医师日均住院工作负担日趋下降
“两个允许”政策逐步落实。每医师日均住院工作负担日趋下降，人员经费占比（即人员支出占业务支出比重）同比提升0.49个百分点，员工满意度提升2.97分，反映出科学调整医务人员工作负荷，不断优化人员支出结构，为医疗机构改善医疗服务，提升满意度创造了更加有利的条件。
2016-2019年人员经费占比（%）
2016-2019年医疗服务收入（不含药品、耗材、检查检验收入）占医疗收入比例（%）
4
住院患者对疼痛管理、出入院信息及手续、饭菜的满意度偏低
2019年，全国三级公立医院门诊和住院患者满意度分别为85.41分、91.01分，同比提升1.41分和1.01分。
其中，门诊患者满意度最高的5个省份依次为浙江省、湖南省、福建省、山东省和四川省；
住院患者满意度最高的5个省份依次为浙江省、江苏省、福建省、山东省和湖南省。
门诊患者对护士沟通、医生沟通满意度普遍较高，对挂号体验、环境与标识、医务人员回应的满意度偏低。
住院患者对医务人员对患者家属态度、医务人员回应性和医生沟通的满意度较高，对疼痛管理、出入院信息及手续、饭菜的满意度偏低。
相比之下，门诊患者对于隐私保护、住院患者对于医生沟通的满意度提升最快。
2018-2019年门诊患者满意度比较
2018-2019年住院患者满意度比较
5
公立医院三级医疗机构发展稳步提高，分级诊疗初见成效
2019年度绩效考核数据质量显著提高，部分指标向好趋势明显，绩效考核指挥棒作用逐步显现，有效引导三级公立医院改革发展。
其中，住院病案首页数据质量完整率、数据准确率、电子病历应用水平、三级公立医院门诊预约诊疗率、合理用药水平等均稳步提高，具体见下图。
三级公立医院电子病历和室间质评参评率
三级公立医院基本药物及辅助用药使用情况
2016-2019年三级公立医院出院患者手术开展情况
2017-2019年三级公立医院规模与效率变化情况
总体来说，2019年度绩效考核数据质量显著提高，部分指标向好趋势明显，全国三级公立医院朝着高质量发展方向稳步迈进。
查看更多
中国医学论坛报
壹生
今日肿瘤
今日循环
今日糖尿病
今日口腔
全科周刊
脱贫地区农副产品网络销售平台
京公网安备 11010202008182号
| 互联网新闻信息服务许可证编号：10120190017